クレームじゃない

こんにちは^^

福井県あわら市のリフォームママこと、西島由紀恵です。

今日、お客さんから、あわせ柿をいただきました。

あわせ柿とは、渋柿を焼酎につけこみ、甘柿にしたものです。

あ、これゴミじゃないですからね。

いま焼酎に漬けこんでいる状態なので、

１９日になったら開けてもいいそうです。

柿、大好きなんですよー！

あわせ柿になったら、社員みんなで分けたいと思います。

お客さんは、いろんな種類の果物を栽培してらっしゃるのですが、

ＪＡは少しでもキズがあったり、大きさがそろわないと受け入れてくれないそうです。

しょうがないので、畑に放置すると、その後片付けがとても大変らしいです。

というわけで、おすそ分けをよくいただいています。

すこしのキズや小さくったって、味に変わりはないのにねー。

さて、今週末は感謝祭なので、準備に追われている西島です。

そんなさなか、お客様からクレームを頂戴しました。

クレームじゃないか。

あたたかい忠告ですね。

最初、なんかすごく凹んだんだけど、

言ってくれるだけ、ありがたいなぁと思えるようになり、

同じ失敗を繰り返さないためには、どうしたらいいか・・・と

建設的な考えになりました。

絶対失敗を失敗に終わらせたらダメですよね。