「伝えることから始めよう」

こんにちは^^
福井県あわら市のリフォームママこと、西島由紀恵です。

 

昨日は、うちのワンコが脱走してしまい、
思わぬ時間が取られてしまいました^^;

 

無事に保護されたので、よかったんですが･･･
ほんとに人騒がせな、でも憎めないワンコです。

 

 

ところで日曜日、この本を読みました。

ジャパネットたかた創業者　高田明著

「伝えることから始めよう」

 

あのテレビショッピングで有名な高田元社長が
書かれた本です。

 

 

今まで、西島がセミナーや勉強会で学んだ全てが書かれてました。

 

 

まず、

 

「今、目の前のことを一生懸命にすること」

できない理由を言うんじゃなくて、

できることを見つけて、動く！

一生懸命動いていると、自然と次の課題が見えてくる。

 

これは、中村文昭氏のCDにもあった、
とても好きなフレーズなんです。

 

高田氏はこうも言ってました。

 

「一生懸命に今を生きていれば、時代が味方してくれる」と。

 

 

 

また、テレビショッピングで商品の紹介をするとき、

機能やスペックは言わなかったそうです。

その商品をお客さんが買ったことで、

どうなるのか。どんな幸せが待っているのか。

そこを訴え続けていたと書かれてました。

 

これは、エクスマの藤村先生がずっとおっしゃってこられたことと
おんなじです。

 

例えば、デジカメなんかだと、
画素数がどうのこうのとか、正直興味がないんですよね。

それより、そのデジカメを手にすると、
どんないいことが待ってるの？
そこを訴求すべきだと。

 

 

 

高田氏は、若い人によく
「その商品はだれに伝えたいの？」と質していたそうですが、

 

これもいろんなセミナーで言われてきました。

 

このブログも、チラシもSNSも、イベントも。

だれに向けて発信しているのか？

これを明確にしないと、ぼやけるらしいです。

結果、だれにも響かない販促物になると聞きました。

 

 

 

「伝えなければ、ないのと同じ」

 

この言葉も、エクスマセミナーでは、必ず出てくるフレーズです。

それなのに、伝えきれていないんですよね。

伝えていると思い込んでるというのかな^^;

 

 

他にも共感するところがたくさんありました。

 

 

「人も会社も自己更新し続ける」

西島は「進化」という言葉が大好きなんですが、

自己更新と通じるものがありますよね。

 

 

また、深く反省した点もありました。

 

そのまま抜粋しますね。

 

「昔は社員旅行をやっていたけれど、今はやらない、

という企業が多いようです。

メーカーの研修旅行なども、かつてはよくありましたが、

今はほとんどなくなってしまっています。

もったいないと思います。

社員旅行は、言ってみれば会社のお祭りです

皆で大きく盛り上がる絶好の機会です。

お祭りをなくしてしまうと、元気がなくなりますよ。

 

地方創生をテーマにいろいろな地方の話を聞きますが、

祭りをなくしたところは元気をなくしています。

祭りは人を活性化させるのです。

会社も同じだと思います。」

 

 

ガーーン！

まさに、西島木材がそうなんですよ。

 

まずは、日帰り旅行から復活させようと思います。

 

 

高田氏は、

「社員の満足がなければ、顧客満足は得られない」

とおっしゃっています。

そういう思いが、随所に表れていました。

 

法政大学の坂本教授（「日本でいちばん大切にしたい会社」著者）も

常々おっしゃっています。

社員満足がいかに大切か。

 

 

ジャパネットたかたは、もともと高田元社長と奥さんと二人で

はじめられた会社なんですね。

 

それが、一代で年商１５００億円の企業にまで成長しました。

 

ずっと、アメリカ的思考なのかなと想像してたんですね。

アメリカ的というのは、目標を掲げて
それに向けて行動していくタイプです。

 

でも、まったく違ってました。
超日本型なんです。

今できることを精いっぱいやりながら、
こつこつと積み上げていくタイプ。

売上目標すら立てていないんですよ。

 

 

ビジネスセミナーマニアの西島が、
お薦めできる本でした！

 

だまされたと思って、読んでみてください^^