ホームページのリニューアルに伴い、 3代目女房のブログが新しくなりました。
こちらのブログは2022年までの「リフォームママのブログ」となっております。
こんにちは^^
福井県あわら市のリフォームママこと、西島由紀恵です。
さっき、駐車場に行ったら、知らん間に結構積もってました。
早く帰らなあきませんね。
さて、昨晩は「エクスマ73期」の新年会がありました。
えぐっちゃんの写真を、ちと拝借!
「西島はどこだー?」てか。
右側の列の前から4番目です。
亡霊のように写っています(笑)
ところで、「エクスマ」ってなに?
今までにも何度か書いたんだけど、
マーケティングのお勉強です。
『モノを売るな!体験を売れ』
『安売りするな!価値を売れ』
ざっくり言うと、こんな趣旨のお勉強です。
そのエクスマのセミナーを私たちエクスマ北陸塾73期で
企画したんですよ。
5月11日(木) PM
石川県立音楽堂(金沢駅前)
講師 エクスマ創始者 藤村正宏先生
司会 坪井秀樹氏
参加費 ¥5,000
定員 200名
申し込み方法とかお支払方法とか、
詳しいことはまだ決まっていないんだけど・・・
日にちと会場だけは決定なので、
予定に入れてくださいね。
西島が「エクスマ」と出逢ったのは、かれこれ6年ほど前。
福井産業支援センターであった「ブログ道場」に
参加したときのこと。
参加者のそれぞれのブログを先生がチェックされてて、
その中の一人が“お気に入り”に入れていたブログを
何気に開いたんですよ。
(待ってる間、ヒマだったので・・・)
それが、エクスマ創始者の藤村先生のだったんです。
そのブログが面白くって、その後毎日読ませてもらってました。
そのうち、大阪に用事があったとき、
ちょうど大阪でエクスマセミナーがあったんですね。
それで、急遽申込みました。
そのときも、訳も分からないままだったけど、
ハートに火がついた感覚だったんです。
(表現がちょっと、オバチャンですね(笑))
その後も、藤村先生のブログや本を読むようになり、
どんどんはまっていきました。
そして昨年、エクスマ塾が北陸であると知って、
入塾したんです。
西島がエクスマと出逢って、何が変わったかというと、
お客さまに忘れられないようにしようと
心がけるようになったことかな。
とくに、「既存顧客を死ぬほど大切にする」と
おっしゃった先生の言葉は心に刺さりましたね。
江戸時代の商人は、火事のとき、真っ先に持ち出すのは、
顧客台帳だったそうです。
お金や商品が燃えても、既存顧客の名簿があれば
再生できたということですよね。
ほかにも先生がよくおっしゃる言葉で好きなのが、
「とりあえず、やってみよう。ダメだったら変えればいいんだから」
西島の卒業証書にも書かれてました。
「頑張るというのは無理をすることじゃない。
とりあえずやってみること」と。
西島の口癖になりましたよ。
この「とりあえず」が・・・(笑)
元々慎重な性格で、
石橋をたたきすぎて割ってしまうタイプなの。^^;
それが、「とりあえず」という言葉に出逢ってから、
動きが早くなった気がします。
動いてから、考えればいいやって、
肩の力がぬけたのかもしれません。
そして最近はSNSの活用ですね。
いや、活用というといかにもビジネスビジネスしちゃいますね。
SNSを楽しむというほうがエクスマ的表現かも。
よく言うじゃないですか?!
『楽しんでるヤツにはかなわない』って。
アレですよ。
西島もそこそこ楽しみながらSNSで発信しています。
「発信しなければ存在しないとおんなじ」らしいですよ^^
そんなこんなのエクスマセミナー。
興味があったら、ぜひ行動にうつしてくださいね。
6年前にエクスマと出逢ったことは、
西島にとって、いや、西島木材(株)にとって
絶妙なタイミングだったと思っています。
ラッキーだったなぁ・・・と。