ソフト面で寄り添いたいと思うリフォームママ

キッチンや玄関周りをリフォームされたお客様から、

『引き戸の調子が悪いので、見に来てほしい。』と

お電話がありました。

担当していた男性社員が、約束の時間に間に合わないとのことで、

先に私が行くことになりました。

そのお宅は、老夫婦だけでお住まいで、ときどき県外から娘さんが

様子をみにきていらっしゃるそうです。

弊社のお客様は、高齢であったり、一人暮らしであったり・・・

という方が多いのですが、何かお手伝いできることはないか？

昨日、そんなことばかり考えておりました。

ハード面だけでなく、ソフトの部分で、もっと寄り添っていきたいなと

強く感じたリフォームママなのです。