うちを選んでくださったお客様にただただ喜んでいただきたい、リフォームママ

長男の同級生のおかあさんから、

『直したいところが、いくつかあるので、見に来てほしい。』

との依頼があり、先ほど社員と行ってまいりました。

弊社にお声をかけてくれたということが本当にうれしく思います。

ただただ、期待以上のことをしたいと思うし、

社員、職人とその思いを共有しなければ・・・と思ってます。

以前、小さな本屋さんの後を継いだ娘さんの話を読んだのですが、

その中で、深く共感した言葉があります。

『うちの店を選んでくださったお客様に喜んでいただきたい。』

私もまさしく、このことに尽きると思っています。